Pascal Cagni

Dans une interview, Pascal Cagni, Directeur Général et vice-président EMEIA d’Apple, nous informe que les APR (Apple Premium Reseller) vont devoir repenser leurs aménagements intérieurs à l’effigie du cahier des charges des Apple stores.

« un mobilier repensé et un choix de matériaux beaucoup plus recyclables que ceux utilisés précédemment. Le système d’affichage en magasin a lui aussi été repensé pour permettre à nos partenaires de relayer beaucoup plus rapidement nos messages dans leurs points de ventes. »

Pascal Cagni, nous précise aussi les stratégies de distribution d’Apple :

« Apple a toujours eu une stratégie multi-canal. D’une part, nous menons une approche directe qui repose sur notre site marchand et des magasins en propre qui ont déjà été ouverts dans des pays comme les États-Unis, la Grande-Bretagne ou encore l’Italie. Notre approche indirecte repose quant à elle sur des ventes réalisées par les points de vente de la grande distribution spécialisée et bien sûr par nos partenaires labellisés APR. Dans l’esprit d’Apple, ces derniers ont vocation à adresser le segment prosumer qui regroupe le grand public, les professions libérales et les amateurs de loisirs créatifs. Nos Apple Store sont largement focalisés sur le grand public, même si nous ne refuseront pas une vente à un professionnel. Nos magasins seront donc bien plus concurrents de la grande distribution que des APR.« 

Remarque intéressante du site Distributique.com concernant le positionnement d’Apple sur sa stratégie de prix, faisant référence au dernier spot publicitaire de Microsoft : le patron de Microsoft, Steve Ballmer a déclaré, en substance, que les prix élevés des Macinstosh jouent en défaveur d’Apple à un moment où les consommateurs sont plus regardants sur les tarifs.

« Apple vend de la valeur. Avec ou sans la crise, c’est ce que recherchent certains consommateurs et c’est ce pour quoi ils sont prêts à payer. Nous n’allons pas changer de stratégie. »

La bonne nouvelle à venir est l’expansion des boutiques Apple un peu partout en France :

« Ainsi, vingt-deux des cinquante plus grandes villes françaises n’ont pas d’APR. Nous allons remédier à ce problème en ouvrant nos magasins mais aussi en faisant progresser le nombre de nos revendeurs labellisés en France. »

Je vous invite à lire cette interview au complet !

via : ITRnews.com et distibutique.com