Apple store

Le premier Apple store français a enfin ouvert ses portes et les plus fidèles (et les plus matinaux !) adeptes de la pomme ont pu récupérer le fameux T-Shirt offert en guise de bienvenue dans une élégante pyramide à l’emblème de la marque.

Arrivés aux alentours de 6h00 du matin au Louvre, les premiers “geeks” de la file n’ont pas manqué de souhaiter la bienvenue à chaque passionné arrivant dans la file d’attente. Une bonne ambiance était déjà présente à peine arrivé. C’est aussi ça la magie d’Apple !

C’est vers 7h00 (de mémoire) que nous avons pu entrer dans le Carrousel et donc patienter au chaud devant l’Apple Store. J’ai été impressionné par la grande qualité d’organisation qui a été mise en place pour cet « opening », que ce soit par les services de distribution de café, la possibilité d’acheter de quoi se restaurer (croissants) tout en étant dans la file, et le nombre incalculable d’agents de sécurité qui était sur place. On peut dire qu’Apple avait réellement prévu le coup (et/ou le staff de la direction du Carrousel).

L’attente ne nous parut pas trop longue car la rencontre et les échanges avec les fans fut très intéressants. On a pu discuter de différents sujets (naturellement autour de la pomme) et partager nos expériences.

Ron Johnson, Senior Vice President of Retail, a fait une très rapide apparition lors de cette ouverture en prenant le temps de saluer et de féliciter Arthur, premier client à avoir foulé le sol de ce premier Apple store français.

A moins de 30 min de l’ouverture du magasin, les employés ont effectué la traditionnelle parade de salutations.

Apple Store Carrousel du Louvre : sortie des employés :

Enfin, après nos quelques heures d’attente, les 150 salariés de l’Apple Store ont réalisé un décompte des trente dernières secondes pour enfin ouvrir les portes. (Quand Apple précise une ouverture pour 10 h, c’est 10 h et pas une minute avant ni après).  Je vous laisse découvrir à quoi ressemble un accueil dans un Apple store lors de son ouverture :

Apple Store Carrousel du Louvre Opening 7 Novembre 2009 :

Un accueil chaleureux, souriant, énergique et fort convivial a marqué l’ouverture de cet Apple store. Le personnel est super sympa, disponible et vraiment très compétent. J’ai pu discuter avec plusieurs d’entre eux et on voit bien qu’Apple a embauché des passionnés avant tout !

J’ai eu l’occasion d’échanger très brièvement quelques mots avec Pascal Cagni, Vice Président Apple Europe. Monsieur Cagni est quelqu’un de très sympathique et d’accessible. J’ai beaucoup apprécié d’avoir eu l’occasion de le rencontrer. Par sa présence, on a ressenti la Direction d’Apple proche de nous.

Ce passage à l’Apple store m’a permis d’acheter la « Magic Mouse » que je teste depuis quelques jours et que je trouve vraiment très ergonomique.

Je vous invite à découvrir cet Apple store au plus vite. On pourrait penser que c’est un  magasin comme les autres, mais quand on y rentre … c’est un monde à part !

Voila qui est maintenant officiel, Apple va inaugurer son premier Apple Store français le samedi 7 novembre à 10h.

Après des semaines d’attente, de nombreuses rumeurs ont courru sur cette fameuse date d’ouverture. Nous savons maintenant quand nous pourrons découvrir un environnement aussi magique que celui d’Apple. Début octobre, Apple nous donnait rendez-vous pour bientôt, mais les jours sont comptés maintenant.

« Nous voulions trouver la situation parfaite et ouvrir la plus belle boutique qui soit »

Ron Johnson, Senior Vice President of Retail Operations

Dans son article, Le Monde nous précise quelques petits détails sur l’agencement du magasin et sur son personnel. Étendu sur 750 mètres carrés et reparti sur 2 étages, l’Apple Store français proposera une exclusivité par rapport aux autres boutiques dans le monde : la présence d’un espace dédié à l ‘iPhone qui va permettre aux futurs clients de pouvoir acheter leur téléphone et de le mettre en service immédiatement (auprès des 3 différents opérateurs). Une idée simple qui permet à Apple d’accompagner ses clients dans l’utilisation de son produit. Cet Apple Store sera animé par 150 employés (spécialistes, genius, créatifs, concierges et experts en iPhone).

Il semblerait que ce soit le 277 ème Apple Store à ouvrir dans le monde (Pas mal tout de même !).

« L’Europe est la région du monde, en dehors des Etats-Unis, où Apple se développe le plus vite. Alors que nous renforçons notre présence en France, nous nous attendons à accroître notre part de marché encore plus vite »

Ron Johnson, Senior Vice President of Retail Operations

Les 5000 premiers geeks recevront un T-Shirt collector

Alors que dans un peu plus de 10 jours maintenant, nous espérons que l’Apple store du musée du Louvre ouvre ses portes, voici un excellent petit documentaire présentant les coulisses du plus bel Apple store du monde.

Dans cette vidéo, on peut découvrir les fondations de la construction de ce cube en verre et constater l’énergie et la volonté qu’Apple a pu mettre en place pour faire de son point de vente situé sur la 5ème avenue, à New York, une magnifique œuvre d’art.

Source : MacGeneration

L’ouverture de l’Apple store au Carrousel du Louvre approche. Apple a décidé de mettre en place, sur les portes de son magasin, des panneaux publicitaires nous invitant à patienter encore un peu avant le grand jour.

Confirmé au mois de juin 2008, le tout premier Apple store français est maintenant sur le point d’ouvrir ses portes. Pour rappel, c’est la date du 25 octobre qui circulait à propos de l’ouverture de ce premier magasin signé de la pomme. Réponse dans un peu plus de 2 semaines !

Apple a donné la direction de ce premier « Store » français à l’ancien directeur de l’Apple Store de Sainte Catherine à Montréal. Apple mise sur une valeur sûre pour se garantir un bon « départ » en installant ce magasin parisien sur le sol français.

Serez-vous prêt à faire la queue pour récupérer le t-shirt collector ?

Source Photos : Flickr

Dans une interview, Pascal Cagni, Directeur Général et vice-président EMEIA d’Apple, nous informe que les APR (Apple Premium Reseller) vont devoir repenser leurs aménagements intérieurs à l’effigie du cahier des charges des Apple stores.

« un mobilier repensé et un choix de matériaux beaucoup plus recyclables que ceux utilisés précédemment. Le système d’affichage en magasin a lui aussi été repensé pour permettre à nos partenaires de relayer beaucoup plus rapidement nos messages dans leurs points de ventes. »

Pascal Cagni, nous précise aussi les stratégies de distribution d’Apple :

« Apple a toujours eu une stratégie multi-canal. D’une part, nous menons une approche directe qui repose sur notre site marchand et des magasins en propre qui ont déjà été ouverts dans des pays comme les États-Unis, la Grande-Bretagne ou encore l’Italie. Notre approche indirecte repose quant à elle sur des ventes réalisées par les points de vente de la grande distribution spécialisée et bien sûr par nos partenaires labellisés APR. Dans l’esprit d’Apple, ces derniers ont vocation à adresser le segment prosumer qui regroupe le grand public, les professions libérales et les amateurs de loisirs créatifs. Nos Apple Store sont largement focalisés sur le grand public, même si nous ne refuseront pas une vente à un professionnel. Nos magasins seront donc bien plus concurrents de la grande distribution que des APR.« 

Remarque intéressante du site Distributique.com concernant le positionnement d’Apple sur sa stratégie de prix, faisant référence au dernier spot publicitaire de Microsoft : le patron de Microsoft, Steve Ballmer a déclaré, en substance, que les prix élevés des Macinstosh jouent en défaveur d’Apple à un moment où les consommateurs sont plus regardants sur les tarifs.

« Apple vend de la valeur. Avec ou sans la crise, c’est ce que recherchent certains consommateurs et c’est ce pour quoi ils sont prêts à payer. Nous n’allons pas changer de stratégie. »

La bonne nouvelle à venir est l’expansion des boutiques Apple un peu partout en France :

« Ainsi, vingt-deux des cinquante plus grandes villes françaises n’ont pas d’APR. Nous allons remédier à ce problème en ouvrant nos magasins mais aussi en faisant progresser le nombre de nos revendeurs labellisés en France. »

Je vous invite à lire cette interview au complet !

via : ITRnews.com et distibutique.com

Alors qu’aux Etats-Unis, les Apple store fleurissent tous les mois un peu partout, c’est maintenant au tour de la France de voir les boutiques de la firme Californienne débarquer.

Dans le dernier numéro de l’hebdomadaire Montpellierplus, l’auteur de l’article nous confirme indirectement (« secret de polichinelle ») qu’un Apple store ouvrirait ses portes au centre commercial et de loisirs Odysseum. La bonne nouvelle est qu’il serait le deuxième à ouvrir. Nous savons qu’une boutique se prépare aussi au carrousel du Louvre.

Quelqu’un a t’il eu l’occasion de se rendre au Louvre pour constater l’avancée des travaux ?

Serez-vous prêts à être dans la file d’attente pour récupérer un t-shirt collector  ?

Via : Mac4Ever & Macgénération

Cette semaine, je vous propose une photo assez originale/collector présentant la façade d’un Apple store au Mexique.

Photo : Fickr

Récemment, Apple a annoncé qu’il abandonnait les salons car ceux-ci ne représentent pas un potentiel suffisant de nouveaux clients. Les Apple stores qui fleurissent un peu partout en Europe deviennent les nouvelles source d’influence.  Soyons patients, celui de Paris pourrait ouvrir courant 2009…

Dans son communiqué, Apple précise également l’engouement pour leur site commercial

« (…)  and the Apple.com website enable Apple to directly reach more than a hundred million customers around the world in innovative new ways. »

Apple Inc.

D’après le communiqué de presse de Mediametrie, on retrouve des résultats très intéressants qui peuvent témoigner du succès du site Apple.com.

Ainsi, l’étude révèle :

Top 50 des groupes les plus visités en France

1er : Google (28 530 000 visiteurs uniques pour le mois d’octobre)

2ème : Microsoft ( 27 871 000 visiteurs uniques pour le mois d’octobre)

22ème : Apple Computer ( 9 015 000 visiteurs uniques pour le mois d’octobre)

Le Top 30 des sites les plus visités en France

1er : Google (28 224 000 visiteurs uniques pour le mois d’octobre)

11ème : Microsoft ( 11 487 000 visiteurs uniques pour le mois d’octobre)

14ème : Apple ( 9 015 000 de visiteurs uniques pour le mois d’octobre)

Belle performance !

Alors que les Apple stores fleurissent un peu partout dans le monde et que nous attendons avec impatience celui qui devrait ouvrir, courant 2009, au Carrousel du Louvre, voici celui qui devrait ouvrir prochainement à Munich :

Photo : Macenstein

Outre les Apple store que nous connaissons, sachez qu’Apple possède des iStores maintenant :

Ces boutiques, situées dans les aéroports, sont de petits points de ventes reprenant le design des Apple stores. Pour plus d’informations, voici leur site.

C’est le 19 juin dernier que le premier Apple store Australien a ouvert ses portes. De par son architecture et de par l’intérêt de la marque et de l’engouement de ses produits, Apple a incontestablement un succès incroyable avec ses magasins, à chaque première ouverture ! Des fans (des vrais de vrai!!!) sont prêts à patienter plusieurs heures avant l’ouverture de ces magasins.

Alors que l’on attend avec impatience l’arrivée du premier Apple store à Paris qui s’installera au Carrousel du Louvre… je vous laisse découvrir, comme si vous y étiez, ce qu’a été l’ouverture de ce merveilleux point de vente en Australie.